6K UPS粤语客服(上海上班/5天8小时/购五险/有宿舍)
---------------------岗位职责---------------------
1、接听客户来电,受理用户对UPS在包裹进出口时间,报价,运转时间方面的售后处理和投诉方向;
2、记录客户信息并存档。
---------------------任职资格---------------------
1.大专以上学历,熟练操作计算机,打字速度35字/分以上;
2.粤语为母语;英语能简单看懂
3.能够适应平时以及节假日轮班工作
---------------------薪资待遇---------------------
1. 工资:试用期(3个月)5000-5500 转正后6000(奖金根据工作表现评定);
2. 可提供住宿;
3. 签订正式劳动合同,缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤);住房公积金和补充商业医疗保险;
4. 带薪培训,提供专业的呼叫中心技巧培训课程和项目知识系统培训。对您以后不管到哪里发展都会有很大的帮助;
5. 公司属于快速成长期,提供公平,公正的快速提升机会;
晋升路线:初级电话客服专员--中级电话客服专员--高级电话客服专员--客服主管--客服经理;
享受年假(连续工作满12个月以上(可在同一或在不同公司期间,但工作时间月份需连续),可享受带薪年假。已满1年未满10年 5天假,满10年未满20年 10天假,20年以上15天)+亲情假(通过试用期未满3年2天,满3年未满6年 5天,6年以上10天)+国定假日上班3倍工资
【工作时间】周一至周六7:30至22:30轮班轮休,8小时/工作日,综合计时制40小时,,周日固定休息(每周休息两天);
培训期: 3-4周 理论知识+上机培训 ;
上班地点:上海浦东新区(地铁4/6号线浦电路站)
咨询方式:18027319628(微信同步)刘小姐