针对近日疯传的
“POS机可盗刷车头粤通卡”事件
佛山中行、建行
昨天(12月17日)上线
佛山电台FM94.6《民生直通车》
首度回应事件
芯片卡确存在盗刷风险
建行:关闭“闪付”功能;中行:加强提示
本周初期,网上开始流传一段视频——
视频中显示:手持POS机,输入100元的刷卡金额后,只要靠近一台小车头的粤通卡“嘀”一下,马上刷卡成功,不需输密码和签名确认!
事后各家银行的官方微信承认:是基于银联芯片卡上默认开通的“小额免密免签支付”功能,但只要卡内的记账金融账户无钱,以及卡片保存得当,是可以避免视频所示的情况发生。
记者在街头试验发现,只要是带“闪付”功能的芯片银行卡,即使放在钱包、衣袋里面,pos机靠近之后,都可以实现“小额免密免签”刷卡成功!
记者也都到中行、建行部分网点咨询,当提及要新开“粤通卡”时,银行职员都推荐首选他们认为使用更便捷的“信用卡”!
(由于粤通卡有借记卡、信用卡组合可选择,信用卡可透支消费,因此在这次事件中,隐含风险更大~)
而且在填写申请粤通卡、芯片卡相关表格时,银行职员也都无主动提示“小额免密支付”的相关风险。
12月14日,交通运输部路网监测与应急处置中心下发紧急通知:要求在与银行合作发行ETC卡的工作中,要推进使用与银行卡账户关联却分离的联名卡,暂停或取消发行“二合一”的ETC联名卡。
建设银行佛山分行
副行长 王良桥
“21万粤通卡用户暂停此功能”
目前佛山建行发放粤通卡数量达21万张。在今个月19日前,建行会在后台暂停粤通卡上的“小额免密免签”功能。同时已向建行总行科技部门提出,今后所有新签约粤通卡客户的“小额免密免签”功能,设置为默认关闭状态,这个工作争取在23日之前实现。
而关闭这个功能,对粤通卡过高速扣费没有影响。
假设客户要继续使用“小额支付”功能的话,可通过柜台或者95533电话热线再开通。
对于新开卡客户,无论是粤通卡,还是芯片卡,都会先询问市民是否要开通“小额免密免签”功能,在客户知情或者自愿的情况下才开通。
如果市民担心使用安全,也可以通过银行柜台、客服热线、手机银行,申请关闭“小额免密免签”功能。
中国银行佛山分行
副行长 陈曦
“培训、销售都将增加相应提醒”
目前佛山中行发放粤通卡2万张。银行职员在相关风险提醒方面确有不足,他们发一张信用卡、借记卡很简单,但是特别有新产品、新功能的时候,我们没有考虑到客人的感受,我们觉得很简单,但是客户没有专业能力去判断,所以确实应该增加提示。
另外,市民在开卡、办业务签合同之前,一定要看清楚要注意什么、有什么责任。但是当然,密密麻麻的字
、有几页那么多,我们的销售人员也有责任在特别条款上划重点标示,确实有需要做这些调整。
划重点!
万一发现卡被盗刷,请马上致电银行客服挂失!
挂失前72小时被盗刷,1万元内可赔付!
△视频:异常交易可申请补偿
中国银联提示,银联已联合各商业银行为持卡人提供了小额免密免签专项风险保障服务。持卡人一旦发现异常的免密免签交易,可以第一时间联系发卡银行申请补偿。因双免交易产生的否认交易,都可以得到赔付。
银联方面同时表示,截至目前,全国范围并未出现“小额免密免签”盗刷情况。
不过小伙伴们也不用太担心
因为“双免”POS机
不是谁想申请都可以的!
专家表示,POS机申请具有严格的管理要求。视频中的POS机虽然外观和普通POS机相同,但是它所具备的受理“小额免密免签”业务的功能,却需要通过实名制等一系列的严格审批,所有交易记录均有备案及查询。而个人是并不能够申请的。
此外,专家表示,如果不法分子利用银联卡“小额免密免签”的功能实施盗刷等不法行为,则涉嫌刑事犯罪,实际操作者和提供便利条件的商户,都将面临相应处罚。而视频中POS机具的使用也违反了《银行卡收单业务管理办法》中的相关规定,或将面临行政及刑事处罚。
个人银行卡需要妥善保管,不用的时候就随手把卡拔掉收好。
关闭小额免密支付的渠道,致电发卡机构关闭ETC以外的功能。
发现商户有欺诈行为后,及时向相关机构举报,该商户就要退出小额免密免签业务的白名单;收单机构收到举报后,会延迟商户交易资金结算。
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来源:佛山电台FM94.6、央视新闻